佳易会员管理软件,是一款功能全面的通用会员管理软件,可以对会员进行分类、分等级管理,处理会员的消费、储值、积分、兑换业务,还具有商品管理以及查询统计等功能,软件操作简单、数据引擎高效稳定,能满足商品零售、餐饮、美容美发、医药、娱乐、洗浴等行业进行会员制管理的需要。
功能特点:
1、操作简便,界面美观。
2、会员类别、等级设置,可以按类别设置办卡费用、有效期、消费次数、积分算法,按等级指定折扣。
3、商品资料管理。
4、会员信息管理。
5、会员储值充值、消费、查询管理。
6、会员积分。
7、消费管理,可以指定消费明细,也可只指定金额,可管理限制次数的消费。
8、积分兑换。
9、短信发送。
10、单据可以修改和查询。
11、到期和生日提醒。
12、消费、兑换的统计功能。
13、数据备份、恢复、升级,自动备份功能。
14、操作员和权限管理。
15、支持小票打印机、扫描枪、刷卡器、钱箱等外设。
16、采用了稳定高效的数据库引擎,确保安全、高效。
17、网络版本可以实现联网功能,多台电脑共享数据、同时操作。
1、请在正式使用前将电脑系统时间调整正确,以后不要随意更改时间。
2、系统安装完毕启动后,会使用演示数据库供用户熟悉操作,正式使用时可以点击“系统管理”-“数据初始化”,清空数据。
3、注意经常备份数据、指定好自动备份文件夹,以防发生意外后恢复数据。
主界面:
一、系统管理
同许多修改密码的操作一样,输入正确的旧密码,然后输入两次新密码,确认后完成密码登陆修改。
2、用户(操作员)管理
只有管理员帐户才可以进行用户管理。
本系统可以设置多个用户使用,并且可以指定每个用户的权限,方便了管理。在用户管理窗口里可以进行用户新增、删除、权限分配等操作。窗口左侧列出了系统中所有存在的用户,右侧显示选定用户的编号、姓名等信息以及用户权限。点击选中要分配给用户的权限后,点击“保存”按钮保存。
用户编号一旦录入不能更改,用户姓名不能重复。编号为“0000”,姓名为“管理员”的管理员帐户不能更改或删除,管理员帐户用所所有权限。
“当前有效”选择框指定选中的用户是否可以使用系统,可以用来临时禁用某个用户。
当某个权限选择框为浅灰色时,点击它以选中或取消选中。
3、参数设置
您可以在这里定制程序的一些选项。
会员消费时储值余额不能为负数:勾选后会员新增消费时储值支付大于储值金额时会出现储值余额不足的提示并禁止消费。
4、数据备份、恢复、压缩修复
要备份或恢复数据,都要指定路径和文件名。为防止意外丢失数据,请注意定期备份数据,最好每天都要备份一次以上。并将备份数据妥善保存。数据压缩修护会修护可能损坏的数据库,并压缩数据库大小,使用前请先备份。
可以清除指定日期前的费用、储值操作历史,和消费、兑换单据及其明细。这会影响该段时间内的相关统计。
6、数据初始化
7、设置背景图片
8、数据库升级
二、基础资料管理
主菜单“基础资料”下的各个菜单项,包括了商品类别、商品、会员类别、会员等级、员工信息、规格、计量单位和公司信息设置。部分功能集中在同一个窗口里实现,每个功能一个选项卡,通过点击上面的标签来切换选项卡。窗口上面的最前、后退、前进、最后按钮可以移动当前记录。
商品分类管理窗口管理商品的分类,商品分类可以是树状结构,类别下面包含子类。增加新类别首先选中要增加的类别的父类别,然后点击新增按钮,输入类别编码和名称,再点击保存按钮。选中某一个类别后,点击删除按钮会删除该类别,同时删除它的子类别以及属于该类别及其子类别的商品信息。类别编号和名称不能重复。
商品管理窗口进行商品的增加、删除、修改等。点击表格的标题栏可以改变排列顺序。点击查找按钮打开条件输入窗口进行查找。点击配置按钮,打开窗口配置表格列的显示参数。
会员分类可以指定类别编号、名称、办卡费用、有效期、消费次数限制、默认消费多少元积一分。消费次数限制可以用来管理按次数消费的会员。办卡费用指办理会员时需一次性缴纳的固定费用,属于一个有效期的费用。会员到期续费,也需要缴纳这个办卡费用来延续一个有效期。
会员等级设置可以指定会员消费时给予的默认折扣(也可以在消费单据里手工改变)。
会员分类、会员等级、员工、规格、计量单位设置在同一个窗口里,每个功能一个选项卡,点击上面的标签打开相应的界面。上面的按钮对当前页面进行操作。
4、公司信息
三、会员管理
会员综合管理窗口有许多对会员操作的功能。改变状态下拉列表,可以显示不同状态的会员。指定列和包含值后,点击“查找”按钮可以筛选符合条件的会员。点击“详查”按钮,可以在打开的条件指定窗口里指定查找条件,查找会员。“刷新”按钮用来显示全部会员。
点击左侧会员分类列表某个类别,将只显示该类别的会员。窗口的主体部分显示会员列表,列表下面有当前行会员的消费和兑换单据列表及单据内容,还有一个页面显示会员的图片。
在会员列表上右击鼠标,会弹出快捷菜单,可以进行会员的增加、修改、删除、消费、兑换、续费、充值、变更类别、发短信、积分管理等操作。会员的列表信息可以打印、导入或导出。
会员管理菜单有新增会员项,会员管理窗口右键菜单也有新增会员命令。
想修改会员的信息可以在会员列表上双击该会员,或在该会员上点击右键执行菜单中的修改命令。
删除会员可以右键点击该会员,并选择删除。这会同时删除与该会员有关的单据。
下面是修改会员信息的窗口,双击显示图片的地方,打开图片选择对话框,可以指定会员的图片信息。还可以在显示图片的地方点击右键,通过弹出的菜单指定图片或者清除图片。初始储值和积分是会员新增时就拥有的储值和积分。累计积分是会员消费积分的累计,会员兑换扣减积分和手动增减积分,只影响会员当前积分,不影响累计积分。
会员信息修改窗口可以前后浏览会员信息,可以保存对会员信息的修改,也可以新增会员。
3、会员续费、变更类别
只有续费时才能变更会员类别。续费操作可以把会员的到期日期延长一个有效期,有消费次数限制的会员会增加一个周期的消费次。
可以给指定的会员卡充值、增加储值余额。
查询指定会员的储值余额。
6、积分操作
给指定会员增加或减少积分。
7、发送短信
可以给输入了手机号的会员发送短信。在“短信发送页面”左侧是手机号列表框,可以输入手机号,或者点击“从会员选择”打开选择窗口选择会员,将选中会员的手机号填充到号码列表里。会员选择窗口可以按住Ctrl键点击鼠标间隔选择多个会员,或者按住Shift键点击鼠标连续选择多个会员。短信内容可以直接输入,也可以从模板里选择。短信内容里可以包含一些变量,变量的意思是变量名称可以被具体指定的某个会员的数值替换。可以从可以使用的变量列表里选取赋值变量粘贴到短信内容里。短信和手机号码编辑好后,可以点击发送按钮发送。可以一次发送多条短信。关于发送短信的一些注意事项发送页面有所说明。
发送的短信都可以在发送记录页面查询。“设置”页面包含了短信发送帐号的设置和内容模板的设置。联系软件作者充值获取发送帐号、接口密码输入后保存,并设置好短信签名,就可以发送短信了。短信内容模板可以新增、修改、删除,或者选中后加入到短信内容里。
8、换卡补卡
换卡补卡窗口可以输入补卡费用,不选择“使用新卡号”则依旧使用新卡号,选择“使用新卡号”则将旧卡号信息复制在新卡号上,旧卡号改为无效状态。
9、退卡
退卡扣费是指从会员的储值余额里扣除一定的费用,扣除费用后的储值余额退还给会员。退卡的同时可以选择是否清除会员的消费和积分兑换记录,是否删除会员卡号。
四、业务管理
会员购买商品或服务在消费窗口操作。每次消费,软件会生成一个单据编号。输入来消费的会员卡号后,会显示该会员的信息。会员要消费的商品或服务项目在下面的列表里指定。用户可指定消费日期、消费多少元积一分、本次消费给会员增加多少积分。
在商品编号和商品名称列里都有一个带三个小点的按钮,点击它打开一个商品列表窗口可以选择商品。在选择窗口的最下面有一个定位框,可以输入编号、条形码、名称、助记码中的任意一个来搜索定位商品,找到商品后按回车键就会将定位到的商品信息填充到消费窗口的表格里并关闭选择窗口。
在商品录入表格里输入商品编号或者条形码后跳出该列,会搜索并显示找到的商品信息。继续输入数量和折扣,跳到小计列后会自动计算小计。表格里可以使用回车键,往下连续输入。如果输入空的商品信息,继续按回车键或跳格键,会删除当前空行,焦点移动到结算信息里面去。
窗口下面是结算信息,显示会员需要支付的金额。在“储值支付”里指定金额,是指从会员的储值余额中扣除,“应收现金”是指应该支付的金额减掉储值扣款。输入“顾客付款”后,“顾客找零”会根据“应收现金”自动计算。单据内容输入完毕后,点击保存按钮,或按F5键,保存单据。单击打印按钮会保存单据,并根据参数设置显示打印预览,确认无误后可以打印单据。
点击新单按钮,或按F2键,保存当前单据并新增一个空白单据开始新的消费业务处理。
直接消费是直接扣除次数(计次的会员)、直接付款而不指定商品信息的消费。
3、积分兑换商品
指定会员、扣减积分数、要兑换的商品,保存后扣减会员积分。
可以指定条件查找消费和积分兑换单据。可以删除单据,或修改单据。删除单据会取消该单据对积分、次数、累计金额的更改,就好像该单据没有发生过一样。单据的内容修改后也会改变会员的累计金额、积分、次数。
可以查看指定天数之内到期的会员,查看在指定月份或指定日期内过生日的会员。可以给选定会员或某个页面内的全部会员发送短信。
6、汇总统计
可以查询统计会员消费汇总、消费明细、商品兑换汇总、商品兑换明细等。可以查询现金收支、储值操作、积分操作、会员退卡的历史记录。